Làm Sao Để Seller POD Đảm Bảo Giao Hàng Kịp Giáng Sinh?

Mỗi mùa Giáng Sinh, nhu cầu mua sắm online tăng vọt, đặc biệt là với các sản phẩm Print on Demand (POD) mang tính cá nhân hóa như áo thun, cốc in, ornament, tranh canvas… Tuy nhiên, điều khách hàng lo lắng nhất chính là liệu đơn hàng có kịp về trước đêm Noel hay không. Đối với POD seller, đây cũng là bài toán sống còn, bởi chỉ cần một vài đơn trễ hẹn, uy tín shop có thể bị ảnh hưởng nặng nề.

Trong bài viết này, Rabful sẽ chia sẻ những cách để POD seller đảm bảo giao hàng kịp mùa Giáng Sinh, giữ chân khách hàng và bùng nổ doanh số dịp cuối năm.

Xác Định Deadline Fulfillment và Shipping Ngay Từ Đầu

• Mỗi nhà in, xưởng fulfillment đều có cut-off date (ngày chốt đơn cuối cùng) để đảm bảo đơn được sản xuất và giao kịp trước Giáng Sinh.

• Seller cần cập nhật lịch sớm, thông báo rõ trên gian hàng, mô tả sản phẩm hoặc pop-up nhắc nhở khi checkout.

• Ví dụ: “Đặt trước ngày 10/12 để đảm bảo nhận hàng trước Noel.”

Chủ động truyền thông deadline sẽ giúp giảm khiếu nại từ khách và tăng sự tin tưởng.

Sử Dụng Dịch Vụ Fulfillment Đa Khu Vực

Nếu bạn chỉ dùng một xưởng in duy nhất, nguy cơ quá tải dịp cao điểm là rất lớn. Thay vào đó:

• Hợp tác với các đơn vị fulfillment có nhiều kho tại US, EU để rút ngắn thời gian shipping.

• Rabful hiện có hệ thống fulfillment hỗ trợ POD seller với mạng lưới vận chuyển đa khu vực, giúp đơn đến tay khách nhanh hơn.

• Khi khách đặt từ Mỹ, sản phẩm sẽ in – ship tại Mỹ; đơn EU sẽ fulfill từ châu Âu, hạn chế rủi ro chậm trễ.

Ưu Tiên Sản Phẩm Có Thời Gian Sản Xuất Nhanh

• Trong mùa cao điểm, seller nên tập trung bán những sản phẩm in nhanh – ship gọn như: áo thun, áo hoodie, cốc in, ornament nhỏ gọn.

• Hạn chế push mạnh những sản phẩm cần nhiều công đoạn sản xuất như chăn, giày, túi lớn… vì thời gian fulfill dài hơn, dễ trễ deadline.

Đây cũng là lý do nhiều seller thường chạy ornament hoặc cốc in làm quà Noel – vừa nhỏ gọn vừa giao hàng nhanh.

Cung Cấp Tuỳ Chọn Vận Chuyển Nhanh (Express Shipping)

Không phải khách nào cũng đặt sớm. Đến gần Noel, sẽ có nhiều khách willing chi thêm tiền cho dịch vụ vận chuyển nhanh.

• Seller nên bật tuỳ chọn Express/ Priority Shipping.

• Truyền thông rõ thời gian giao nhận dự kiến khi khách chọn dịch vụ này.

• Nếu kết nối với fulfillment như Rabful, seller có thể tận dụng các gói ship nhanh ưu đãi.

Tự Động Hoá Quy Trình Xử Lý Đơn Hàng

Trong mùa cao điểm, việc nhập đơn thủ công dễ gây sai sót, delay.

• Tích hợp gian hàng (Shopify, Etsy, TikTok Shop, Amazon) trực tiếp với hệ thống fulfillment.

• Đơn phát sinh sẽ được gửi tự động, giảm tối đa rủi ro nhập sai hoặc bỏ sót.

• Thời gian xử lý được rút ngắn, tăng tỷ lệ đơn kịp Giáng Sinh.

Chủ Động Truyền Thông Với Khách Hàng

Ngay cả khi bạn đã tối ưu fulfillment và shipping, việc giao tiếp với khách hàng vẫn cực kỳ quan trọng:

• Thông báo rõ ngày chốt đơn Noel.

• Gửi email/ tin nhắn cập nhật tình trạng đơn hàng.

• Trong trường hợp bất khả kháng, hãy báo sớm cho khách thay vì để họ hỏi trước.

Sự chủ động này giúp giảm tỷ lệ refund và giữ uy tín shop lâu dài.

Chuẩn Bị Kế Hoạch Dự Phòng

• Dự đoán sản phẩm bán chạy và chuẩn bị mockup, listing sớm.

• Nếu một kênh fulfillment bị quá tải, bạn cần có ít nhất 1-2 đối tác dự phòng.

• Một số seller còn gom sẵn một lượng stock nhỏ cho các sản phẩm hot để ship ngay khi có đơn gấp.

Kết Luận

Đảm bảo giao hàng kịp Giáng Sinh là thách thức lớn cho mọi POD seller, đặc biệt trong thị trường cạnh tranh toàn cầu. Tuy nhiên, nếu seller biết cách chủ động cut-off date, chọn sản phẩm hợp lý, dùng fulfillment đa khu vực và truyền thông minh bạch với khách, thì không chỉ đảm bảo doanh thu mùa lễ hội mà còn xây dựng uy tín lâu dài.

Với hệ thống fulfillment toàn cầu, Rabful sẵn sàng đồng hành cùng POD seller để xử lý đơn hàng nhanh chóng, tối ưu vận chuyển và đảm bảo giao kịp mùa Giáng Sinh. Fulfill tại Rabful ngay hôm nay.

Rabful –  Dịch vụ fulfillment uy tín chất lượng