Seller mới nên ưu tiên giá rẻ hay ổn định?

Khi mới bắt đầu kinh doanh online (POD, dropshipping, handmade, hay bán sản phẩm số), câu hỏi mà hầu hết seller đều băn khoăn là:
Nên chọn dịch vụ/đối tác giá rẻ để tiết kiệm chi phí, hay ưu tiên sự ổn định ngay từ đầu?

Câu trả lời không đơn giản là chọn một trong hai, mà phụ thuộc vào giai đoạn phát triển và mục tiêu sống còn của seller mới.

Vì sao seller mới thường bị “hút” vào giá rẻ?

Ở giai đoạn khởi đầu, seller thường có:

• Vốn hạn chế

• Chưa có dòng tiền ổn định

• Chưa test được sản phẩm thắng

• Tâm lý “tiết kiệm tối đa để tồn tại lâu hơn”

Vì vậy, giá rẻ trở thành tiêu chí đầu tiên khi chọn:

• Xưởng fulfill

• Nền tảng website

• Cổng thanh toán

• App, tool marketing

Giá rẻ giúp seller dễ bắt đầu, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro nếu không nhìn đủ xa.

Mặt trái của việc chỉ ưu tiên giá rẻ

Nhiều seller mới học được bài học khá đau khi:

• Đơn lỗi liên tục

• Giao hàng chậm, mất tracking

• Web hay lỗi, checkout không mượt

• Support phản hồi chậm hoặc “mất hút”

• Phải đổi đối tác giữa chừng → gián đoạn kinh doanh

Hệ quả thường gặp:

• Mất khách

• Tụt review

• Tốn thêm chi phí sửa lỗi

• Mất tinh thần – bỏ cuộc sớm

Giá rẻ nhưng không ổn định có thể khiến chi phí tổng cao hơn rất nhiều.

Ổn định mang lại giá trị gì cho seller mới?

Với seller mới, ổn định không chỉ là “không lỗi”, mà là:

• Quy trình vận hành mượt

• Thời gian xử lý đơn nhất quán

• Tracking rõ ràng

• Hệ thống ít phát sinh sự cố

• Có người hỗ trợ khi cần

Lợi ích thực tế:

• Seller tập trung vào test sản phẩm & marketing

• Không bị “chết chìm” vì lỗi kỹ thuật

• Dễ tối ưu dần chi phí khi có data

• Tăng tỷ lệ giữ chân khách

Ổn định giúp seller sống sót qua giai đoạn đầu – điều quan trọng nhất.

Vậy seller mới nên chọn thế nào cho đúng?

Không nên:

• Chọn rẻ nhất thị trường

• Hy sinh hoàn toàn chất lượng để tiết kiệm vài cent

• Tin vào lời quảng cáo “rẻ – nhanh – hoàn hảo”

Nên:

• Ưu tiên ổn định ở mức “đủ tốt”

• Giá không cần rẻ nhất, nhưng minh bạch

• Có quy trình rõ ràng, support thật

• Có khả năng đồng hành khi scale

Gợi ý chiến lược chọn fulfill theo từng giai đoạn

Giai đoạn 1: Mới bắt đầu – test sản phẩm

• Chọn xưởng fulfill ổn định như Rabful

• Ưu tiên quy trình rõ ràng, xử lý đơn đều

• Chấp nhận giá không rẻ nhất, nhưng ít rủi ro

Giai đoạn 2: Có đơn đều

• Bắt đầu tối ưu chi phí

• So sánh giá theo volume

• Tinh chỉnh quy trình vận hành

Giai đoạn 3: Scale

• Lúc này seller có đủ dữ liệu

• Có thể tối ưu sâu về giá

• Dễ làm việc với xưởng để có chính sách tốt hơn

Kết luận

Giá rẻ giúp bắt đầu, nhưng sự ổn định từ những xưởng fulfill như Rabful giúp seller đi xa hơn.
Khi quy trình vận hành mượt, seller sẽ có nhiều thời gian và năng lượng để tập trung vào điều quan trọng nhất: bán hàng và tăng trưởng.

Rabful –  Dịch vụ fulfillment uy tín chất lượng