Các Mặt Hàng Bị Hạn Chế Hoặc Cấm Bán Trên TikTok Shop

TikTok Shop đang trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử phát triển nhanh nhất hiện nay. Với hàng triệu người dùng hoạt động mỗi ngày, đây là mảnh đất màu mỡ cho các seller kinh doanh. Tuy nhiên, không phải mặt hàng nào cũng được phép bán. TikTok có chính sách sản phẩm nghiêm ngặt nhằm đảm bảo an toàn, tuân thủ pháp luật và bảo vệ trải nghiệm người dùng.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu chi tiết những mặt hàng bị hạn chế hoặc cấm bán trên TikTok Shop, để seller tránh vi phạm đáng tiếc.

Nhóm sản phẩm hoàn toàn cấm bán

Đây là những sản phẩm không được phép đăng bán trên TikTok Shop, bất kể người bán có giấy phép hay không. Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến việc xóa sản phẩm, khóa tài khoản hoặc các hình phạt nghiêm trọng khác.

• Vũ khí, đạn dược và các vật phẩm nguy hiểm: Bao gồm súng, đạn, dao, kiếm, vật liệu nổ, pháo hoa, và các thiết bị gây hại khác.
• Chất gây nghiện và các sản phẩm liên quan: Ma túy, các chất cấm, cần sa, thuốc theo toa không được phép, và các dụng cụ sử dụng chất cấm.
• Sản phẩm & dịch vụ tình dục: Đồ chơi tình dục, các ấn phẩm khiêu dâm (sách, truyện, phim,…) và các dịch vụ liên quan đến hoạt động tình dục đều bị cấm.
• Sản phẩm từ động vật hoang dã: Các sản phẩm từ động vật có nguy cơ tuyệt chủng hoặc được bảo vệ theo pháp luật.
• Các sản phẩm liên quan đến y tế: Thuốc, thiết bị y tế, các loại thực phẩm chức năng không rõ nguồn gốc hoặc chưa được cấp phép.
• Thực phẩm không an toàn: Thực phẩm tươi sống, thực phẩm có nguy cơ sinh học cao, thực phẩm biến đổi gen chưa được cơ quan chức năng cho phép.
• Các dịch vụ và sản phẩm tài chính: Tiền mặt, tiền xu, cổ phiếu, chứng khoán, kim loại quý (vàng, bạc, kim cương), thẻ quà tặng và các dịch vụ tài chính khác.
• Sản phẩm liên quan đến chính trị và phân biệt đối xử: Các vật phẩm kích động thù hận, bạo lực, phân biệt chủng tộc, tôn giáo hoặc mang tính chất chính trị.
• Hàng giả, hàng nhái, vi phạm sở hữu trí tuệ: Các sản phẩm sao chép thương hiệu, logo hoặc hình ảnh của người nổi tiếng mà không có sự cho phép.

Nhóm sản phẩm bị hạn chế (có điều kiện mới được bán)

Những sản phẩm này có thể được bán trên TikTok Shop, nhưng người bán phải tuân thủ các quy định nghiêm ngặt và đôi khi cần phải nộp giấy tờ chứng minh hoặc có sự phê duyệt đặc biệt.

• Đồ uống có cồn và thuốc lá: TikTok Shop cấm bán rượu, bia, thuốc lá và các sản phẩm liên quan như thuốc lá điện tử, tẩu, shisha.
• Mỹ phẩm và các sản phẩm chăm sóc cá nhân: Người bán cần đảm bảo sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, đã được cấp phép lưu hành và có đầy đủ thông tin về thành phần, hạn sử dụng.
• Thực phẩm chức năng: Chỉ được phép bán khi có giấy phép, chứng nhận chất lượng và phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về quảng cáo, không được đưa ra các tuyên bố sai lệch về công dụng như “chữa bệnh” hay “hiệu quả 100%”.
• Sản phẩm cho trẻ em: Cần tuân thủ các quy định về an toàn và không gây hại cho trẻ em. Đặc biệt, sữa công thức và sữa tăng trưởng dành cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ bị hạn chế nghiêm ngặt.
• Sản phẩm giảm cân: TikTok Shop cấm hoàn toàn các sản phẩm giảm cân như thuốc, trà, kem tan mỡ, hoặc bất kỳ sản phẩm nào đưa ra các tuyên bố trực tiếp về giảm cân.
• Sản phẩm đã qua sử dụng (second-hand): Đối với người bán xuyên biên giới (cross-border), sản phẩm đã qua sử dụng bị cấm hoàn toàn. Với người bán trong nước, cần tuân thủ chính sách cụ thể của TikTok Shop tại Việt Nam.

Nhóm sản phẩm “xám” dễ gây rủi ro cho seller

Ngoài hàng cấm và hạn chế, còn có một số loại hàng dễ gặp rắc rối, seller nên cân nhắc:

• Sản phẩm có bản quyền hình ảnh, nhân vật nổi tiếng
  (áo in hình Marvel, Disney, anime bản quyền).

• Đồ handmade liên quan đến hóa chất nếu không chứng minh được độ an toàn.

• Sản phẩm copy mẫu từ các thương hiệu lớn (dễ bị report bản quyền).

• Hàng nhập lậu, không có hóa đơn chứng từ.

Hậu quả khi bán hàng cấm hoặc hạn chế sai quy định

Nếu seller cố tình hoặc vô ý bán hàng vi phạm, TikTok Shop sẽ áp dụng các hình thức xử lý:

• Gỡ bỏ sản phẩm ngay lập tức.

• Phạt điểm uy tín shop, giảm hiển thị sản phẩm.

• Đóng băng tài khoản, giữ tiền thanh toán.

• Cấm mở shop mới nếu vi phạm nghiêm trọng.

Kết luận:

Không phải mặt hàng nào cũng được phép bán trên TikTok Shop. Để kinh doanh bền vững, seller cần nắm rõ danh mục sản phẩm bị cấm, hạn chế và có điều kiện, đồng thời tuân thủ pháp luật tại thị trường mình đang bán. Khi làm đúng ngay từ đầu, shop sẽ hạn chế tối đa rủi ro bị khóa và xây dựng uy tín lâu dài.

Rabful –  Dịch vụ fulfillment uy tín chất lượng