Trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử không ngừng chuyển động và nhu cầu cá nhân hóa sản phẩm lên ngôi mạnh mẽ, ngành Print on Demand (POD) đang chứng kiến sự bứt phá ngoạn mục. Năm 2025 đánh dấu một bước ngoặt quan trọng, đặt ra những thách thức và cơ hội mới cho người bán POD trên hành trình chinh phục khách hàng. Để không bỏ lỡ “chuyến tàu” tăng trưởng này, các seller POD cần nắm vững những thay đổi then chốt về xu hướng thị trường, sự tiến bộ của công nghệ in ấn và những biến đổi trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Hãy cùng Rabful khám phá những yếu tố sống còn mà mọi nhà kinh doanh POD cần trang bị cho năm 2025 đầy tiềm năng!
1. Cá nhân hóa là “vũ khí” cạnh tranh chủ lực
Nếu như những năm trước, một thiết kế đẹp là đủ để bán được hàng, thì năm 2025 là thời của cá nhân hóa. Khách hàng muốn thấy tên mình, hình ảnh của mình, hoặc câu quote riêng của mình xuất hiện trên sản phẩm.
Tips cho seller:
-
Tập trung phát triển các mẫu thiết kế dễ tùy chỉnh.
-
Tận dụng các công cụ cho phép khách hàng nhập thông tin cá nhân hóa ngay trên trang sản phẩm.
-
Tạo các mẫu theo trend, nhưng mở rộng thêm không gian tùy biến.
2. AI hỗ trợ thiết kế và sáng tạo nội dung
AI không còn là khái niệm xa vời. Các công cụ như Midjourney, DALL·E, ChatGPT, Canva AI giúp seller:
-
Tạo ra thiết kế nhanh hơn, độc đáo hơn.
-
Viết nội dung quảng cáo, mô tả sản phẩm hấp dẫn chỉ trong vài phút.
-
Dự đoán xu hướng dựa trên dữ liệu thị trường.
Lời khuyên: Dù AI rất mạnh, nhưng bạn vẫn nên giữ cá tính thương hiệu riêng. AI chỉ là công cụ – cái “chất” sáng tạo vẫn đến từ bạn!

3. Quảng cáo cần tinh gọn, tối ưu và đo lường sát sao
Giá quảng cáo trên các nền tảng lớn như Facebook, TikTok, Google đang có xu hướng leo thang, đòi hỏi người bán POD phải thay đổi tư duy tiếp cận. Thay vì “ném tiền qua cửa sổ” vào các chiến dịch quảng cáo không rõ hiệu quả, đã đến lúc các seller POD cần hành động thông minh và chiến lược hơn.
Đây là những bước đi then chốt bạn cần thực hiện ngay:
- Xây dựng tệp khách hàng mục tiêu chất lượng: Thay vì tiếp cận đám đông, hãy tập trung nguồn lực vào việc xác định và thu hút những khách hàng tiềm năng, có khả năng chuyển đổi cao nhất.
- Khai thác sức mạnh của UGC (User-Generated Content): Nội dung do chính khách hàng tạo ra mang đến sự chân thực và độ tin cậy vượt trội, giúp tăng cường niềm tin và thúc đẩy quyết định mua hàng hiệu quả hơn nhiều so với quảng cáo truyền thống.
- Triển khai hệ thống theo dõi và đo lường toàn diện: Việc cài đặt pixel và các công cụ tracking một cách đầy đủ là yếu tố sống còn để bạn có thể đánh giá chính xác hiệu suất của từng mẫu quảng cáo, từ đó tối ưu hóa chi phí và mang lại lợi nhuận bền vững.
4. Chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng là yếu tố sống còn
Năm 2025, tiêu chuẩn mua sắm của khách hàng đã nâng lên một tầm cao mới. Họ không chỉ bị thu hút bởi những thiết kế ấn tượng mà còn đặc biệt chú trọng đến trải nghiệm toàn diện của sản phẩm và dịch vụ. Điều này đồng nghĩa với việc người bán POD cần đáp ứng những yêu cầu khắt khe hơn về:
- Chất lượng vật liệu: Khách hàng kỳ vọng vào những sản phẩm có chất liệu vải mềm mại, thoáng khí và có độ bền cao theo thời gian.
- Độ hoàn thiện hình in: Hình in sắc nét, sống động, không bị phai màu hay bong tróc sau nhiều lần sử dụng là yếu tố tiên quyết.
- Tốc độ và tính minh bạch của giao hàng: Thời gian giao hàng nhanh chóng cùng với hệ thống theo dõi đơn hàng rõ ràng là một điểm cộng lớn trong mắt khách hàng.
- Dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp: Phản hồi nhanh chóng, tận tình và giải quyết vấn đề hiệu quả sẽ tạo dựng niềm tin và sự hài lòng ở khách hàng.
Lời khuyên từ Rabful: Để đảm bảo đáp ứng những tiêu chí này, hãy ưu tiên lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ POD uy tín hàng đầu như Printful, Printify, PrintBase… Đặc biệt, đừng bỏ qua bước tự đặt hàng mẫu để trực tiếp đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ trước khi triển khai các chiến dịch quảng cáo quy mô lớn. Đây là bước kiểm tra then chốt giúp bạn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và xây dựng thương hiệu vững mạnh.
5. Xây dựng thương hiệu cá nhân/thương hiệu riêng

Dù thị trường Print on Demand đang chứng kiến sự cạnh tranh ngày càng gia tăng, những người bán xây dựng được thương hiệu độc đáo vẫn sẽ tạo dựng được vị thế vững chắc và phát triển bền vững. Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng ưu tiên những giá trị khác biệt, một thương hiệu có cá tính riêng, sự nhất quán và độ tin cậy cao sẽ dễ dàng chiếm được trái tim khách hàng.
Để tạo dựng lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ, bạn cần tập trung vào:
- Phát triển hệ sinh thái thương hiệu trên mạng xã hội: Xây dựng cộng đồng riêng trên các nền tảng như Fanpage, Instagram, TikTok không chỉ giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng mà còn tạo ra kênh tương tác và xây dựng lòng trung thành.
- Kể câu chuyện thương hiệu lay động cảm xúc: Một câu chuyện thương hiệu chân thật, truyền cảm hứng và kết nối được với giá trị của khách hàng sẽ tạo ra sự khác biệt và khắc sâu dấu ấn trong tâm trí họ.
- Đảm bảo sự đồng nhất trong mọi điểm chạm: Từ chất lượng sản phẩm, thiết kế bao bì đến phong cách giao tiếp và chăm sóc khách hàng, mọi yếu tố cần được xây dựng một cách nhất quán để củng cố hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và đáng tin cậy.
6. Đa kênh – Đa nền tảng là xu hướng tất yếu
Thay vì chỉ bán qua Shopify hay Printbase, seller nên mở rộng sang:
-
Etsy, Amazon, eBay (các nền tảng có sẵn khách hàng)
-
TikTok Shop, Facebook Shop (tận dụng xu hướng giải trí + mua sắm)
-
Tạo newsletter/email marketing để giữ kết nối khách hàng cũ
- Build site Woo riêng
Không nên “bỏ trứng vào một giỏ” – năm 2025 là thời điểm để đa dạng hóa nguồn thu.
Rabful – Dịch vụ fulfillment uy tín chất lượng