Điểm Danh Top 6 Trung Tâm Fulfillment Dẫn Đầu Xu Hướng Tại Đông Nam Á Năm 2025

Trong thời đại thương mại điện tử phát triển bùng nổ, đặc biệt tại thị trường Đông Nam Á năng động, dịch vụ fulfillment đã trở thành xương sống trong chuỗi cung ứng của hàng triệu doanh nghiệp. Việc lựa chọn đúng đối tác fulfillment không chỉ giúp tăng tốc giao hàng, tối ưu chi phí mà còn trực tiếp nâng cao trải nghiệm khách hàng và sức cạnh tranh của thương hiệu.

Dưới đây là danh sách 6 trung tâm fulfillment hàng đầu tại Đông Nam Á năm 2025, được đánh giá dựa trên các tiêu chí: năng lực vận hành, độ phủ thị trường, ứng dụng công nghệ, khả năng tùy biến dịch vụ và cam kết bền vững.

1. Ninja Van (Singapore, khu vực Đông Nam Á)

Khởi đầu là một công ty logistics tập trung vào chặng cuối, Ninja Van đã nhanh chóng mở rộng sang lĩnh vực fulfillment, xây dựng mạng lưới kho bãi rộng khắp Đông Nam Á. Với lợi thế về kinh nghiệm vận chuyển và công nghệ tiên tiến, Ninja Van cung cấp giải pháp fulfillment toàn diện, từ quản lý tồn kho, xử lý đơn hàng đến giao hàng chặng cuối. Điểm mạnh của Ninja Van nằm ở khả năng tích hợp liền mạch với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến và mạng lưới giao nhận phủ sóng rộng khắp, giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng quy mô hoạt động trong khu vực.

Phạm vi hoạt động: Singapore, Việt Nam, Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Philippines

Điểm nổi bật:

• Là một trong những mạng lưới logistics lớn nhất Đông Nam Á, Ninja Van phục vụ hơn 2 triệu đơn hàng/ngày.

• Cung cấp dịch vụ fulfillment trọn gói từ lưu kho đến giao hàng, tích hợp mạnh mẽ công nghệ theo dõi thời gian thực.

• Có các trung tâm vận hành lớn đặt tại Singapore và các thủ đô trong khu vực.

2. Janio Asia (Singapore)

Phạm vi hoạt động: Đông Nam Á, kết nối với Trung Quốc, Mỹ, EU

Điểm nổi bật:

• Chuyên cung cấp giải pháp fulfillment xuyên biên giới (cross-border fulfillment).

• Hệ thống kho tại Singapore, Indonesia, Malaysia và Thái Lan, hỗ trợ hoàn tất đơn hàng quốc tế nhanh chóng, tiết kiệm.

• Tích hợp API mạnh mẽ, phù hợp với các thương hiệu D2C bán hàng ra nước ngoài.

Lợi thế: Phù hợp cho doanh nghiệp xuất khẩu TMĐT, nền tảng công nghệ linh hoạt.

3. LOCAD (Philippines, đa quốc gia)

Phạm vi hoạt động: Philippines, Singapore, Thái Lan, Việt Nam, Australia

Điểm nổi bật:

• Được mệnh danh là “Amazon Fulfillment của Đông Nam Á”.

• Cung cấp dịch vụ lưu kho, đóng gói, vận chuyển, trả hàng hoàn toàn dựa trên nền tảng công nghệ cloud.

• Quản lý nhiều kênh bán hàng từ một dashboard duy nhất (omnichannel fulfillment).

Lợi thế: Tự động hóa mạnh, phù hợp với thương hiệu DTC vừa và nhỏ, chi phí cạnh tranh.

4. Lalamove On-Demand Fulfillment (Hong Kong/ĐNA)

Trong bối cảnh nhịp sống hối hả và nhu cầu mua sắm tức thì ngày càng gia tăng tại các đô thị lớn của Đông Nam Á như Manila, Kuala Lumpur và đặc biệt là TP.HCM, Lalamove nổi lên như một giải pháp giao hàng theo yêu cầu tối ưu, mang đến tốc độ và sự linh hoạt chưa từng có cho hoạt động fulfillment. Dịch vụ này không chỉ đáp ứng mà còn đón đầu xu hướng “mua nhanh, nhận liền” đang định hình lại bức tranh thương mại điện tử khu vực.

Vận hành dựa trên nền tảng ứng dụng di động thông minh, Lalamove tạo ra một mạng lưới kết nối trực tiếp giữa doanh nghiệp và đội ngũ tài xế đa dạng, từ những chiếc xe máy linh hoạt luồn lách trong phố thị đến các loại xe tải mạnh mẽ sẵn sàng vận chuyển hàng hóa cồng kềnh. Nhờ đó, Lalamove đảm bảo khả năng đáp ứng mọi nhu cầu giao hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, trở thành cánh tay nối dài đắc lực cho các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa khâu giao hàng chặng cuối mà không cần gánh nặng đầu tư vào cơ sở hạ tầng logistics riêng biệt.

Những ưu điểm then chốt làm nên sự khác biệt của Lalamove:

• Giao hàng siêu tốc trong ngày: Lalamove khẳng định vị thế dẫn đầu về tốc độ giao hàng tại các trung tâm kinh tế sôi động như TP.HCM, Manila và Bangkok, giúp doanh nghiệp nắm bắt mọi cơ hội bán hàng và làm hài lòng khách hàng khó tính nhất.
• Đội ngũ vận chuyển đa dạng, linh hoạt: Với lực lượng tài xế hùng hậu và đa dạng về phương tiện, từ xe máy, ô tô đến xe tải, Lalamove có khả năng đáp ứng mọi quy mô và đặc tính của đơn hàng.
• Tích hợp liền mạch với các nền tảng thương mại điện tử: Thông qua API mạnh mẽ, Lalamove dễ dàng tích hợp với các “ông lớn” thương mại điện tử như Shopee, Lazada và Shopify, tạo ra một quy trình fulfillment trơn tru và tự động hóa.
• Quản lý đơn hàng dễ dàng qua ứng dụng: Giao diện trực quan của ứng dụng Lalamove cho phép doanh nghiệp đặt lịch giao hàng, theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực và quản lý toàn bộ quy trình một cách hiệu quả.
• Tối ưu hóa chi phí logistics: Lalamove mang đến giải pháp chi phí linh hoạt, giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí cố định liên quan đến vận chuyển và dễ dàng điều chỉnh theo từng chiến dịch bán hàng cụ thể.

5. aCommerce (Thái Lan/Khu vực):

aCommerce là một trong những công ty tiên phong trong lĩnh vực cung cấp giải pháp thương mại điện tử toàn diện tại Đông Nam Á, bao gồm cả dịch vụ fulfillment. Với kinh nghiệm dày dặn trong việc hỗ trợ các thương hiệu quốc tế và địa phương phát triển kênh trực tuyến, aCommerce cung cấp các giải pháp fulfillment linh hoạt, từ lưu trữ, đóng gói, vận chuyển đến quản lý trả hàng. Điểm mạnh của aCommerce nằm ở sự chuyên nghiệp, khả năng tùy chỉnh dịch vụ theo yêu cầu cụ thể của từng khách hàng và đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm.

Phạm vi hoạt động: Thái Lan, Indonesia, Philippines

Điểm nổi bật:

• Là đối tác chiến lược của các thương hiệu lớn như Unilever, L’Oréal, Samsung.

• Cung cấp giải pháp fulfillment kết hợp thương mại điện tử (end-to-end eCommerce solutions).

• Kho hàng đạt chuẩn quốc tế với khả năng mở rộng linh hoạt theo mùa cao điểm.

Lợi thế: Dịch vụ cao cấp, phù hợp với các thương hiệu lớn, đa quốc gia.

6. Rabful (Việt Nam – hướng đến mô hình fulfillment xanh)

Rabful là đơn vị fulfillment thế hệ mới tại Việt Nam, định vị rõ ràng là đối tác hậu cần chuyên biệt cho các thương hiệu TMĐT vừa và nhỏ, với sứ mệnh: Tối ưu vận hành – Giao hàng nhanh – Gắn kết với môi trường.

Khác với các trung tâm fulfillment truyền thống, Rabful không chỉ cung cấp dịch vụ lưu kho, xử lý đơn hàng và giao vận, mà còn tích hợp triết lý “fulfillment xanh” vào toàn bộ quy trình vận hành.

Phạm vi hoạt động: Việt Nam, định hướng mở rộng sang khu vực

Điểm nổi bật:

• Trung tâm fulfillment thế hệ mới với định hướng thân thiện môi trường.

• Sử dụng bao bì tái chế, quy trình vận hành tối ưu để giảm phát thải và rác thải nhựa.

• Phục vụ chủ yếu các thương hiệu TMĐT vừa và nhỏ, hướng tới người tiêu dùng bền vững.

Lợi thế: Phù hợp với các doanh nghiệp theo đuổi mô hình kinh doanh xanh, cam kết CSR, chi phí linh hoạt.

Kết luận

Sự phát triển của các trung tâm fulfillment hàng đầu tại Đông Nam Á đã tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự tăng trưởng của thương mại điện tử trong khu vực. Các doanh nghiệp có thể tận dụng dịch vụ chuyên nghiệp của những đơn vị này để tối ưu hóa quy trình vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi. Việc lựa chọn đối tác fulfillment phù hợp sẽ là một quyết định chiến lược quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của các nhà bán lẻ trực tuyến trong thị trường đầy tiềm năng này.

Việc lựa chọn đối tác fulfillment phù hợp nên dựa trên:

• Địa lý thị trường mục tiêu

• Quy mô đơn hàng và tần suất vận hành

• Yêu cầu về công nghệ tích hợp

• Chiến lược phát triển dài hạn của thương hiệu

Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác fulfillment uy tín, thân thiện với môi trường và đồng hành phát triển cùng doanh nghiệp, Rabful là một lựa chọn đáng cân nhắc trong làn sóng “fulfillment xanh” đang lan rộng tại khu vực.

Rabful –  Dịch vụ fulfillment uy tín chất lượng